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安徽黟縣：運用“作退一步想”排查化解糾紛推動主題教育見行見效

時間：2023-11-13 來源：黃山日報作者：

自主題教育開展以來，安徽省黃山市黟縣緊盯群眾“急難愁盼”，積極參與社會治理，將主題教育成果轉化為為民辦實事、解難題的生動實踐，不斷提升百姓的滿意度和獲得感。

坐在方正的八仙桌旁，擺事實、講道理，打通糾紛“癥結”，解開群眾“心結”；拼好“和合桌”，同飲“和氣茶”，共簽“和合”協議。近日，跨黟縣西遞鎮兩村70余戶、逾4年之久的一起土地權屬糾紛，在多元化調解力量的共同努力下，最終得以化解。糾紛源于西遞鎮葉村和源川兩村村界處一塊占地100余畝的山地，原先大部分山地多年無人耕作，土地權屬界線無法確定，由于高鐵征遷導致地塊征收存在村與村間、組與組間、戶與戶間土地權屬糾紛。

面對這一難題，黟縣縣委牽頭組織各相關單位進行專題研究，靈活運用“作退一步想”工作法，組織專業調解力量逐戶運用“聽、理、勸、借、退、和”六字法則開展糾紛疏導和調解，通過以案釋法、以事議法、以己及人、由情入理，最終使得涉及該地塊70余戶的土地權屬糾紛全部得以圓滿化解。

近年來，黟縣聚焦發展新時代“楓橋經驗”，全方位打造“作退一步想”德治品牌，充分挖掘徽州優秀傳統文化中的善治因子，將“作退一步想”典故蘊含的“崇德向善、謙和禮讓”元素注入縣域治理，立足“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”，精心打造“聽、理、勸、借、退、和”六字工作法，構筑起以三級綜治中心為載體、“兩平臺兩程序”為基礎、各類（專）調委會為主體的矛盾糾紛多元化解體系，通過以德促調、以德輔治，將大量矛盾糾紛處置于初始、化解在基層。在安徽省最新發布的涉全國考評群眾評價指標中，黟縣矛盾糾紛化解率程度指數以96.21%的高指標，位列安徽省第一。

黟縣堅持深入基層現場辦公，推動解決信訪隱患，黟縣縣委主要領導帶頭包?！肮穷^案”“釘子案”，2023年以來，公開接訪110次，共接待信訪群眾142批147人次，閱批信訪件170件次。鄉鎮班子領導以召開村組戶主會形式落實“村民說事、多方議事、長效管事”民主協商，確保群眾反映的各類矛盾糾紛問題、事件在第一時間得到妥善處理。

下一步，黟縣將按照主題教育各項部署要求，進一步拓展“作退一步想”理念，發揮多方主體共治作用，協同配合、有序推進，構建社會共治“同心圓”，不斷提升群眾安全感和滿意度。

責任編輯：李悅

執行編輯：柏堯